Πληροφορίες Αποστολής
Πληροφορίες Αποστολών
Στην Innovilux, προσπαθούμε να σας προσφέρουμε μια ομαλή και αποδοτική εμπειρία αγορών, που περιλαμβάνει αξιόπιστη και έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών σας. Δείτε παρακάτω όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε σχετικά με τη διαδικασία αποστολής μας:
1. Συνεργάτες Αποστολής
Συνεργαζόμαστε με κορυφαίους παγκόσμιους παρόχους logistics για να εξασφαλίσουμε ότι οι παραγγελίες σας παραδίδονται με ασφάλεια και ταχύτητα:
-
FedEx: Γνωστή για την εμπειρία της στις διεθνείς αποστολές, η FedEx μας βοηθά να σας φτάσουμε όπου κι αν βρίσκεστε.
-
DHL: Με το εκτεταμένο διεθνές της δίκτυο, η DHL διασφαλίζει ότι τα δέματά σας μεταφέρονται με φροντίδα.
-
UPS: Η UPS είναι συνώνυμη με την αξιόπιστη και έγκαιρη παράδοση, κάνοντας τη δική σας ικανοποίηση πρώτη μας προτεραιότητα.
2. Χρόνος Αποστολής
Κατανοούμε ότι ανυπομονείτε να παραλάβετε τα προϊόντα της Innovilux. Για αυτό, στόχος μας είναι να αποστέλλουμε τις παραγγελίες σας εντός 1 - 4 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Σημειώστε ότι οι χρόνοι αποστολής μπορεί να διαφέρουν κατά τις περιόδους αιχμής — ελέγξτε το email επιβεβαίωσης παραγγελίας για την πιο ακριβή εκτίμηση.
3. Επιλογές Αποστολής
Προσφέρουμε διάφορες επιλογές αποστολής ώστε να καλύψουμε κάθε σας ανάγκη, όπως τυπική και ταχεία αποστολή. Οι διαθέσιμες επιλογές θα εμφανιστούν κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, ώστε να επιλέξετε αυτή που ταιριάζει στο χρονοδιάγραμμά σας και στον προϋπολογισμό σας.
4. Παρακολούθηση Παραγγελίας
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα σας αποστείλουμε έναν αριθμό εντοπισμού (tracking number) μέσω email. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής στην ιστοσελίδα του εκάστοτε μεταφορέα.
5. Εκτιμώμενοι Χρόνοι Παράδοσης
Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και τη μέθοδο αποστολής που θα επιλέξετε. Συνήθως ισχύουν τα εξής:
-
Τυπική Αποστολή: Παράδοση εντός 3-7 εργάσιμων ημερών.
-
Ταχεία Αποστολή: Γρηγορότερη παράδοση εντός 2-4 εργάσιμων ημερών.
Σημειώστε ότι οι παραπάνω χρόνοι είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από εξωτερικούς παράγοντες όπως καθυστερήσεις στα τελωνεία ή ακραία καιρικά φαινόμενα.
6. Κόστος Αποστολής
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται βάσει του βάρους και των διαστάσεων του δέματος, της τοποθεσίας σας και της μεθόδου αποστολής που έχετε επιλέξει. Το ακριβές κόστος αποστολής θα εμφανιστεί κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, πριν την τελική επιβεβαίωση αγοράς.
7. Διεθνείς Αποστολές
Ναι, αποστέλλουμε και στο εξωτερικό! Δεσμευόμαστε να εξυπηρετούμε πελάτες σε όλο τον κόσμο, και συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους μεταφορείς ώστε η παραγγελία σας να φτάσει σε εσάς, όπου κι αν βρίσκεστε.
8. Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τη διαδικασία αποστολής ή χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια για την παραγγελία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξής μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο sales@innovilux.com ή τηλεφωνικά στο +30 698 069 7477.
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την Innovilux. Ανυπομονούμε να σας προσφέρουμε εξαιρετικά προϊόντα και άριστη εξυπηρέτηση, απευθείας στην πόρτα σας!
